הצהרת אחריות

כתב ויתור & שירות לקוחות

Bauhaus Movement פועל כקמעונאי ומפיץ מורשה למגוון רחב של מוצרי עיצוב. איננו היצרן הישיר של הפריטים, אך אנו עובדים בצמוד עם מותגי השותפים שלנו ועם נותני שירותי הלוגיסטיקה, כדי להבטיח את האיכות הגבוהה ביותר ואספקה אמינה.

משלוח & בדיקה

אנו מבקשים מכלל הלקוחות לבדוק את המשלוח מיד עם קבלתו. אם שמתם לב לנזקי תובלה, פריטים חסרים או אי התאמות, אנא הודיעו ישירות לשירות המשלוחים ופנו אלינו ללא דיחוי. כך נוכל להתחיל לטפל בבעיה במהירות וביעילות.

תמיכה במקרה של פגמים

אם התגלה פגם או בעיית איכות במוצר, נלווה אתכם בבירור הנושא מול היצרן או בית המלאכה האחראי. מטרתנו היא להגיע לפתרון הוגן – בין אם בהחלפה, תיקון או הסדר אחר מתאים בהתאם לתנאי האחריות של היצרן.

הגבלות אחריות

• איננו אחראים לנזקים הנגרמים עקב שימוש או טיפול לא נכון במוצרים.
• איננו אחראים לעיכובים הנגרמים על ידי מובילים, מכס או כוח עליון.
• עם מסירת הסחורה למוביל, עובר סיכון התובלה ללקוח – אך נסייע לכם בהגשת תביעה.

זכויותיכם החוקיות כצרכן, לרבות אחריות וזכות ביטול, נשמרות במלואן. צוות שירות הלקוחות שלנו זמין תמיד לסייע ולפתור כל בעיה בשיתוף עם השותפים שלנו.