תנאים והגבלות כלליים
1. תחום תחולה
התקנון הכללי הבא חל על כל ההזמנות שמבוצעות דרך החנות האינטרנטית שלנו.
2. צד חוזי, כריתת חוזה
חוזה הקנייה נכרת עם shop.bauhaus-movement.com.
הצגת המוצרים בחנות האינטרנטית אינה מהווה הצעה משפטית מחייבת, אלא קטלוג מקוון לא מחייב. באפשרותך להוסיף את מוצרינו לסל הקניות ללא התחייבות ולבצע תיקונים בכל עת לפני שליחת ההזמנה המחייבת שלך באמצעות כלים לתיקון זמינים ומוסברים בתהליך ההזמנה. על ידי לחיצה על כפתור ההזמנה, אתה מגיש הזמנה מחייבת עבור הסחורה הנמצאת בסל הקניות. אישור קבלת ההזמנה שלך יישלח בדוא"ל מיד לאחר שליחת ההזמנה.
מועד כריתת החוזה בינינו תלוי באמצעי התשלום שבחרת:
תשלום מראש
אנו מקבלים את הזמנתך על ידי שליחת הצהרת קבלה בדוא"ל נפרד בתוך יומיים, בו נספק לך את פרטי הבנק שלנו.
PayPal Plus
לאחר ביצוע ההזמנה תועבר לאתר הספק המקוון PayPal, שם תאשר את ביצוע התשלום ל-PayPal. לאחר ביצוע ההזמנה, אנו פונים ל-PayPal לביצוע התשלום ומאשרים את הצעתך.
3. שפת חוזה, שמירת טקסט החוזה
השפה הזמינה לכריתת החוזה היא גרמנית.
אנו שומרים את טקסט החוזה ושולחים לך את פרטי ההזמנה ואת תנאי השימוש הכלליים שלנו בדוא"ל. תוכל לצפות בטקסט החוזה באזור הכניסה ללקוחות.
4. תנאי משלוח
בנוסף למחירי המוצרים המצוינים עשויות להיות עלויות משלוח. פרטים על עלויות המשלוח תוכל למצוא בהצעות.
5. תשלום
בחנות שלנו עומדות לרשותך אפשרויות התשלום הבאות:
תשלום מראש
אם תבחר באפשרות תשלום מראש, נשלח לך את פרטי הבנק שלנו בדוא"ל נפרד ונשלח את הסחורה לאחר קבלת התשלום.
PayPal Plus
לאחר ביצוע ההזמנה תועבר לאתר הספק המקוון PayPal, שם תאשר את ביצוע התשלום ל-PayPal. לאחר ביצוע ההזמנה, אנו פונים ל-PayPal לביצוע התשלום ומאשרים את הצעתך.
6. שמירת בעלות
הסחורה נשארת בבעלותנו עד להסדרת מלוא התשלום.
7. נזקי הובלה
אם התקבלו סחורות עם נזקי הובלה ברורים, נא להגיש תלונה לספק ההובלה בהקדם האפשרי ולפנות אלינו מיד. הימנעות מהגשת תלונה או מהתקשרות איתנו לא תשפיע בשום דרך על זכויותיך החוקיות ועל מימושן, במיוחד זכויות האחריות שלך. עם זאת, תסייע לנו להגיש תביעות משלנו נגד הספק או חברת הביטוח של ההובלה.
8. אחריות והתחייבויות
אלא אם הוסכם במפורש אחרת להלן, תחול האחריות החוקית לפגמים.
תקופת ההתיישנות לטענות אחריות לגבי סחורה משומשת היא שנה אחת ממועד מסירת הסחורה.
המגבלות והקיצור תקופות שהוזכרו לעיל לא יחולו על תביעות בגין נזקים שנגרמו על-ידינו, על-ידי נציגינו המשפטיים או שלוחינו.
במקרה של פגיעה בחיים, בגוף או בבריאות,
במקרה של הפרה מכוונת או ברשלנות חמורה של חובה וכן כוונה מרמת מרמה,
במקרה של הפרת התחייבויות חוזיות מהותיות, שקיום התקיים חיוני לקיום תקין של החוזה ושעל עמידתן רשאי בן הזוג החוזי לסמוך באופן קבוע (חובות קרדינליות)
במסגרת הבטחת אחריות, אם הוסכם או
במידה שנפתח תחולתו של חוק אחריות המוצר.
פרטים לגבי התחייבויות נוספות ותנאיהן המדויקים, אם קיימות, יימצאו עם המוצר ובדפי מידע מיוחדים בחנות המקוונת.
שירות לקוחות: ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו לשאלות, תלונות והשגות בימי חול בין השעות 9:00 ל-18:00 בטלפון +49 (0) 231 53 49 112 או בדוא"ל info@bauhaus-movement.com.
9. אחריות
לגבי תביעות בגין נזקים שנגרמו על-ידינו, על-ידי נציגינו המשפטיים או שלוחינו, אנו אחראים תמיד וללא הגבלה.
במקרה של פגיעה בחיים, בגוף או בבריאות,
במקרה של הפרה מכוונת או ברשלנות חמורה של חובה,
במקרה של הבטחות אחריות, אם הוסכם, או
במידה שנפתח תחולתו של חוק אחריות המוצר.
במקרה של הפרת התחייבויות חוזיות מהותיות, שקיום התקיים חיוני לקיום תקין של החוזה ועל עמידתן רשאי בן הזוג החוזי לסמוך באופן קבוע (חובות קרדינליות) עקב רשלנות קלה מצידנו, של נציגינו המשפטיים או שלוחינו, האחריות מוגבלת לסכום הנזק הצפוי במועד כריתת החוזה ושסביר שיקרה. מעבר לכך, תביעות פיצויים אינן תקפות.
10. יישוב סכסוכים
הנציבות האירופית מעמידה פלטפורמה ליישוב סכסוכים מקוון (OS), שניתן למצוא כאן: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. לצרכנים קיימת אפשרות להשתמש בפלטפורמה זו ליישוב סכסוכים.
לצורך יישוב מחלוקות הנובעות מיחסי הסכם עם צרכן או אף אם קיימת מחלוקת לגבי קיום יחסים כאלה, אנו מחויבים לקחת חלק בהליכי יישוב סכסוכים בפני ועדת בוררות לצרכנות. האחראית היא ועדת הבוררות הכללית לצרכנות של מרכז הבוררות, Strassburger road 8, 77694 Kehl am Rhine, www.verbraucher-schlichter.de. בהליך הסדרת מחלוקות בפני מקום זה נשתתף.