Aviso legal

Exención de responsabilidad y atención al cliente

Bauhaus Movement actúa como minorista y distribuidor autorizado de una amplia gama de productos de diseño. No somos el fabricante directo de los artículos, pero trabajamos estrechamente con nuestras marcas asociadas y proveedores logísticos para garantizar la máxima calidad y una entrega fiable.

Entrega e inspección

Rogamos amablemente a todos los clientes que revisen su envío inmediatamente al recibirlo. Si observa algún daño de transporte, artículos faltantes o irregularidades, informe directamente al servicio de entrega y contacte con nosotros sin demora. Esto nos permite empezar a resolver el problema de forma rápida y efectiva.

Asistencia en caso de defectos

Si algún producto presenta defectos o problemas de calidad, le asistiremos en aclarar la situación con el fabricante o taller responsable. Nuestro objetivo es encontrar una solución justa, ya sea mediante sustitución, reparación u otro acuerdo adecuado conforme a las condiciones de garantía del fabricante.

Limitaciones de responsabilidad

• No podemos aceptar responsabilidad por daños causados por el uso indebido o manipulación incorrecta de los productos.
• No somos responsables de retrasos causados por transportistas, aduanas o fuerza mayor.
• Una vez que los productos son entregados al transportista, el riesgo del transporte pasa al cliente, aunque le apoyaremos en la presentación de reclamaciones.

Sus derechos legales como consumidor, incluidos los derechos de garantía y desistimiento, permanecen totalmente intactos. Nuestro equipo de atención al cliente está siempre disponible para ayudarle a resolver cualquier incidencia en colaboración con nuestros socios.