إخلاء مسؤولية
إخلاء المسؤولية & خدمة العملاء
تعمل حركة باوهاوس كموزع وتاجر معتمد لمجموعة واسعة من المنتجات التصميمية. نحن لسنا المصنع المباشر لهذه المنتجات، ولكننا نعمل عن كثب مع العلامات التجارية الشريكة ومزودي خدمات اللوجستيات لضمان أعلى مستويات الجودة والتسليم الموثوق.
التسليم & الفحص
نرجو من جميع العملاء فحص شحنتهم فور الاستلام مباشرة. إذا لاحظتم أي ضرر في النقل أو نقص في القطع أو أي خلل، يرجى إبلاغ جهة التوصيل مباشرة والتواصل معنا دون تأخير. هذا يمكننا من بدء معالجة المشكلة بسرعة وفعالية.
الدعم في حالة وجود عيوب
إذا أظهر المنتج أي عيوب أو مشكلات في الجودة، سنساعدكم في توضيح الأمر مع الشركة المصنعة أو الورشة المسؤولة. هدفنا هو إيجاد حل عادل - سواء كان ذلك عن طريق الاستبدال أو الإصلاح أو أي ترتيب مناسب آخر وفقًا لشروط ضمان الشركة المصنعة.
حدود المسؤولية
- لا يمكننا تحمل المسؤولية عن الأضرار الناتجة عن التعامل أو الاستخدام غير الصحيح للمنتجات.
- نحن غير مسؤولين عن التأخيرات الناجمة عن شركات النقل أو الجمارك أو ظروف القوة القاهرة.
- بمجرد تسليم البضائع لشركة النقل، تنتقل مخاطر النقل إلى العميل، وسندعمكم في تقديم المطالبات.
تظل حقوقكم القانونية كمستهلكين، بما في ذلك حقوق الضمان والانسحاب، محفوظة بالكامل. فريق خدمة العملاء لدينا متواجد دومًا لمساعدتكم في حل أية مشكلات بالتعاون مع شركائنا.